پشتیبانی سایت در ارومیه
سایت مثل مغازه است: ساختنش یک بار است، باز نگه داشتنش هر روز. پشتیبانی یعنی کسی حواسش باشد که سایت بالا باشد، امن باشد، بکاپ داشته باشد — و وقتی مشکلی پیش آمد، یک آدم واقعی در همین شهر جواب بدهد.
پشتیبانی ما شامل چه چیزهایی است؟
- مانیتورینگ دائمی — اگر سایت بخوابد، قبل از شما میفهمیم
- بکاپ منظم — نسخهٔ پشتیبان روزانه در جای جدا از خود سایت
- امنیت — بهروزرسانی هسته و افزونهها، گواهی SSL و پایش نفوذ
- رفع خرابی — از خطای درگاه پرداخت تا صفحهٔ سفید، با اولویتبندی روشن
- تغییرات محتوایی — سهمیهٔ ماهانهٔ ویرایش برای متن، بنر و محصول
- گزارش ماهانه — چه شد، چه کردیم، سایت چه وضعی دارد
سایتتان را هر کسی ساخته باشد، تحویل میگیریم
شاید سایتتان را شرکتی ساخته که دیگر جواب نمیدهد، یا فریلنسری که رفته سربازی. روال ما برای این پروژهها جاافتاده است: دسترسیها را تحویل میگیریم، ممیزی فنی و امنیتی میکنیم، نسخهٔ پشتیبان کامل میسازیم و گزارش وضعیت میدهیم — بعد تصمیم میگیرید پشتیبانی مستمر میخواهید یا فقط نجات یکباره.
انتقال میزبانی به زیرساخت سرورنت رایگان است و معمولاً همان قدم اول، سرعت و پایداری را محسوس بهتر میکند.
چرا پشتیبانی محلی؟
چون بعضی مشکلات پشت تلفن حل نمیشوند. وقتی درگاه پرداختتان وسط حراج قطع شده، فرق است بین شرکتی که در تهران تیکتتان را در صف میگذارد و تیمی که در همین شهر است و میداند این سفارشها نان شب شماست. مشتریان پشتیبانی ما شمارهٔ مستقیم تیم فنی را دارند، نه یک صندوق صوتی.
تعرفهٔ روشن، بدون قفل
پشتیبانی ماهانه با سه سطح ساده ارائه میشود — بسته به حساسیت سایت و حجم تغییرات — و قرارداد بلندمدت اجباری ندارد: هر ماه که راضی نبودید، میروید و همهٔ دسترسیها و بکاپها مال شماست. ماندنیترین مشتری، مشتریای است که میتواند برود و نمیرود.
سؤالهایی که پیش از شروع میپرسند
سایت وردپرسی دارم؛ پشتیبانی میکنید؟
بله — وردپرس رایجترین سیستمی است که تحویل میگیریم: بهروزرسانی امن هسته و افزونهها، پاکسازی بدافزار و بهینهسازی سرعت.
سایتم هک شده؛ کمک میکنید؟
بله، پاکسازی و بازیابی سایت هکشده جزو کارهای پرتکرار ماست: نفوذ را میبندیم، کد آلوده را پاک میکنیم و میگوییم از کجا خوردهاید تا تکرار نشود.
حداقل تعهد قرارداد پشتیبانی چقدر است؟
یک ماه. تمدید ماهبهماه و اختیاری است.
فقط میزبانی بدون پشتیبانی هم میدهید؟
بله، پلنهای میزبانی سرورنت جدا از خدمات پشتیبانی قابل تهیه است؛ پشتیبانی لایهٔ مدیریتشدهٔ روی آن است.
یک شرکت واقعی در ارومیه
«سرورنت» برند تجاری شرکت اطمینان داده پردازان دانش است؛ ثبتشده در ارومیه به شمارهٔ ثبت ۱۹۵۲۳، فعال از سال ۱۳۸۸ در حوزهٔ طراحی سایت، نرمافزار و زیرساخت میزبانی. دفتر ما: سفیرامید، پلاک 11، ارومیه، آذربایجان غربی، 5716615000. تلفن ثابت دفتر: ۰۲۱۷۱۰۵۷۷۵۷. جلسهٔ اول شناخت، حضوری و رایگان است.
خدمات مرتبط در ارومیه
پروژهتان را با یک جلسهٔ بیتعهد شروع کنید
در یک جلسهٔ حضوری در ارومیه — یا تماس تصویری — نیازتان را میشنویم و پیشنهاد شفاف فنی و مالی میدهیم.