Bulut çağrı merkezi · donanımsız

İşletmenizin çağrı merkezi, tamamen bulutta.

ServerNet Bulut Telefon, bulutta çalışan eksiksiz bir iş telefon sistemidir — sesli yanıt, dahililer, çağrı kuyrukları ve kayıt, fiziksel santral veya donanım olmadan. Ekibiniz her yerden, her cihazdan müşterilere yanıt verir.

DonanımsızTamamen yazılım & bulut
Sınırsız dahiliTüm ekibiniz için
Her yerdenMobil, masaüstü & web
Tam raporCanlı çağrı izleme
Sesli yanıt & kuyruklar Çağrı kaydı & arşiv Rapor & çağrı analitiği Mobil & masaüstü uygulama
Özellikler

Profesyonel bir çağrı merkezinin ihtiyacı olan her şey

Küçük bir işletmeden büyük bir çağrı merkezine — hepsi tek bir basit bulut platformunda.

IVR sesli yanıt

Arayanlar profesyonel bir sesli menüyle karşılaşır ve bir tuşla doğru departmana ulaşır.

Sınırsız dahili

Her çalışana bir dahili verin; iç aramalar ücretsiz ve aktarımlar tek tuşla.

Kuyruklar & akıllı yönlendirme

Çağrılar temsilciler arasında adilce paylaşılır, müşteriler bekleme müziğiyle sırada bekler.

Kayıt & arşiv

Tüm çağrılar kalite kontrol ve takip için kaydedilir ve arşivlenir, her an erişilebilir.

Rapor & pano

Çağrı hacmini, konuşma süresini, kaçan çağrıları ve her temsilcinin performansını canlı görün.

Her yerden yanıtlayın

Mobil, masaüstü veya tarayıcı uygulamalarıyla ekibiniz evden, ofisten veya yoldan yanıtlar.

Nasıl kurarız

Çağrı merkeziniz üç adımda hazır

1

Danışmanlık & tasarım

İhtiyaçlarınızı inceler; sesli yanıt, dahili ve kuyruk senaryolarını tasarlarız.

2

Kurulum

Bulut sistemini yapılandırır, numara ve dahilileri ayarlar, uygulamaları kurarız.

3

Eğitim & destek

Ekibinizi eğitir ve devreye alımdan sonra yanınızda kalırız.

Sıkça sorulan sorular

Donanım veya santral gerekir mi?

Hayır. Tüm sistem bulutta çalışır; yalnızca internet ve bir uygulama (mobil, masaüstü veya tarayıcı) yeterli.

Mevcut numaramı tutabilir miyim?

Çoğu durumda evet; danışmanlıkta mevcut numaranızın taşınmasını veya bağlanmasını kontrol ederiz.

Küçük işletme için uygun mu?

Evet, küçük bir ekipten büyük bir çağrı merkezine — sistem boyutunuza göre ölçeklenir.

Fiyatlandırma nasıl?

Her işletme farklı olduğundan, yapılandırmayı ve fiyatı ücretsiz danışmanlıkta size göre belirleriz.

İlgili rehberler ve yazılar

İş
16 Aug 2026

İran'da web sitesi açmanın yasal gereklilikleri

İran'da web sitesi kurmak, web sitesinin yasal gereklilikleri hakkında bilgi sahibi olmadan başınızı derde sokabilir. Bu rehberde güven damgası, alan adı tescili ve yasal sayfalar hakkında bilgi edinin.

İş
15 Aug 2026

Markanıza uygun alan adı seçimi

Marka için doğru alan adı seçiminin tam rehberi: akılda kalıcılık kriterleri, doğru uzantıyı seçme, marka çakışmasını kontrol etme ve kaçınmanız gereken yaygın hatalar.

Profesyonel bir çağrı merkezine hazır mısınız?

Danışmanlık formunu doldurun veya bizi arayın; ServerNet uzmanları işletmeniz için en iyi bulut telefon kurulumunu tasarlasın.