5 dakikalık yanıt SLA

Mavi şemsiyenin altında asla yalnız değilsiniz.

Standardın ötesinde destek: doğrudan telefon hattı, projenizi tanıyan mühendis ve 5 dakikalık yanıt SLA'sı.

Paketleri Gör Ücretsiz danışmanlık
Direct Phone Line Named Engineer 5-min SLA 24/7/365 Monthly Reports
Planlar ve fiyatlar

Size uygun planı seçin

İstediğiniz an kesintisiz yükseltin — yıllık ödemede %20 daha az ödeyin.

Care

€9.90/ay €9.90€7.92/ay · yıllık ödeme
  • Bilet yanıtı < 30 dk
  • Mesai saatleri + hafta sonu
  • Ayda 5 öncelikli talep
  • Aylık hizmet incelemesi
Paketi seç
En popüler

Pro

€24.90/ay €24.90€19.92/ay · yıllık ödeme
  • Yanıt < 5 dk · 7/24
  • Mühendislere direkt hat
  • Sınırsız talep
  • Proaktif hizmet izleme
Paketi seç

Enterprise

€59/ay €59€47.20/ay · yıllık ödeme
  • İsimli özel mühendis
  • Cezalı sözleşmeli SLA
  • Aylık mimari toplantısı
  • Ekibinize özel kanal
Paketi seç
Tüm planlara dahil:
Ücretsiz SSL Günlük yedekleme Anında aktivasyon Ücretsiz taşıma 14 gün para iade garantisi 7/24 destek
Özellikler

Neden ServerNet Premium Destek?

7/24 Uzman Destek

Gerçek mühendisler — bot değil — bilet, sohbet ve telefonla her saat yanınızda.

%99,9 Çalışma Süresi SLA

Hizmet seviyesi anlaşmasıyla garantili — 7/24 izleme, kesinti durumunda tazminat.

Sizi Tanıyan Bir Mühendis

Her operatöre baştan anlatmak yerine, geçmişinizi bilen mühendisle konuşursunuz.

Siz Aramadan Görürüz

Çoğu zaman siz aramadan sorunu görüp çözeriz.

Şeffaf Aylık Rapor

Her ay: biletler, yanıt süreleri ve iyileştirme önerileri.

Neden ServerNet

İlk yanıt süresi, dürüstçe

Gerçek teknik ilk yanıta ortalama süre

ServerNet Premium
5 min
Yerel hosting ortalaması
~4 h
Yalnızca e-posta desteği
~24 h
Altyapı

Dünya çapında Grade-1 veri merkezi sınıfı

Hizmetiniz, İran ve Avrupa'daki Tier III+ veri merkezlerinde son nesil donanım üzerinde çalışır — ServerNet mühendisleri tarafından 7/24 izlenir.

Tier III+Sertifikalı veri merkezleri
NVMe RAID-10Yüksek hızlı depolama
99.9%SLA ile çalışma süresi
Anti-DDoSSaldırı koruması
SSS

Sıkça sorulan sorular

Normal destekten farkı ne?
Standart 7/24 destek her zaman ücretsizdir. Premium bir üst katmandır: garantili SLA, direkt hat ve sabit mühendis.
Sadece ServerNet hizmetleri için mi?
Hayır — Pro ve Enterprise'da başka sağlayıcılardaki sunucularınızı da kapsarız.
Hizmetim ne kadar sürede aktifleşir?
Anında. Otomatik sistemimiz ödemenizle birlikte hizmeti kurar ve panel bilgileri hemen e-postanıza gönderilir.
Memnun kalmazsam ne olur?
14 gün koşulsuz para iade garantiniz var. Kalitemiz sizin riskiniz değildir.

ServerNet'in diğer hizmetleri

Site Oluşturucu DevOps Hizmetleri Güvenlik Hizmetleri WordPress Bakımı SSL Sertifikaları Lisanslar Diğer Hizmetler

Başlamaya hazır mısınız? Biz barındırmaya hazırız.

Ücretsiz uzman danışmanlığı alın — veya ilk hizmetinizi dakikalar içinde başlatın.

Paketleri Gör
+1 (716) 666 0425 support@servernet.cloud WhatsApp