EPP kodu ve alan adı transfer kilidi: pratik rehber

Alan adını sattınız veya bir kayıt kuruluşundan diğerine taşımak istiyorsunuz. Yeni kayıt kuruluşunun panelinde alan adını giriyorsunuz, "Transfer" düğmesine basıyorsunuz ve birkaç dakika sonra şu mesajı görüyorsunuz: Transfer failed: Domain is locked veya Invalid EPP code. Hiçbir şey olmuyor ve destek de "mevcut kayıt kuruluşundan kilidi açın" diyor. Sorun ne yeni panelde ne de ödemede. Sorun iki şeyde: transfer kilidi ve EPP kodu.

EPP kodu tam olarak nedir ve nereden gelir

EPP kodu, alan adının mevcut kayıt kuruluşunun oluşturduğu 6 ila 32 karakterlik bir dizedir ve alan adının şifresi gibi işlev görür. O olmadan yeni kayıt kuruluşunun alan adını registry'den almasına izin verilmez. .com ve .net alan adları için bu kod Verisign registry tarafından verilir; .ir için Irnic'te benzer bir mekanizma vardır ancak adı ve yolu farklıdır ve çoğu zaman kod yerine manuel onay gerekir.

EPP kodunu mevcut kayıt kuruluşunun panelinde, genellikle Domain Settings veya Security bölümünün altında bulursunuz. Etiketi Auth Code, Authorization Code veya Transfer Secret olabilir. Bu kod hassastır: ona sahip olan ve alan adı yöneticisinin e-postasına da erişimi olan herkes alan adını taşıyabilir. Destek sohbetine göndermeyin.

Varsayılan kilit neden açık

Transfer kilidi (Transfer Lock veya ClientTransferProhibited) varsayılan olarak tüm yeni alan adlarında etkindir. Bu kasıtlı bir karardır, birinin unuttuğu ekstra bir ayar değildir. Bu kilit olmadan, alan adı yöneticisinin e-postasına erişen herkes tek bir transfer talebiyle alan adını sizden alabilir. Registry de kendi düzeyinde ServerTransferProhibited adında ikinci bir kilit uygular ve bunu panelden açamazsınız.

Yani transfer için iki katmanı geçmeniz gerekir: kendinizin açtığı kayıt kuruluşu kilidi ve yalnızca özel durumlarda (örneğin hukuki anlaşmazlık) kaldırılan registry kilidi. Vakaların %90'ında sorun yalnızca ilk katmandır.

Doğru iş sırası: yanlış sırada yaparsanız neden başarısız olur

İş sırası önemlidir ve çoğu hata bu sıraya uyulmamasından kaynaklanır:

1. Mevcut kayıt kuruluşunun panelinde transfer kilidini açın. Değişiklik anında uygulanır ancak WHOIS'te birkaç dakikadan birkaç saate kadar gecikmeyle görülebilir.
2. EPP kodunu aynı panelden alın ve güvenli bir yerde saklayın. Bazı kayıt kuruluşları kodu yalnızca bir kez gösterir.
3. Alan adı yöneticisinin (Registrant Contact) e-postasının size erişilebilir olduğundan emin olun. Transfer onayı o e-postaya gelir, kullanıcı hesabı e-postasına değil.
4. Yeni kayıt kuruluşunun panelinde transfer talebi oluşturun ve EPP kodunu girin.
5. Onay e-postasını açın ve onay bağlantısına tıklayın. Bunu yapmazsanız talep beş gün sonra sona erer.

1. adımı yapmaz ve doğrudan 4. adıma geçerseniz, yeni kayıt kuruluşu talebi gönderir, registry onu reddeder ve siz yalnızca genel bir hata görürsünüz. 3. adımı ciddiye almazsanız, transfer askıda kalır ve beş gün sonra sessizce iptal edilir. Burada şu hatayı yaparlar: onayın kullanıcı hesabı e-postasına geldiğini düşünürler. Beş gün sonra alan adının hâlâ önceki kayıt kuruluşunda olduğunu görürler ve net bir hata da almamışlardır.

Kimsenin size söylemediği 60 günlük süre

Panellerde soluk gösterilen iki zaman kısıtlaması vardır. Birincisi, yeni kaydedilen alan adı 60 gün boyunca transfer edilemez. İkincisi, az önce transfer edilen alan adı, önceki transferden sonraki 60 gün boyunca tekrar transfer edilemez. Alan adını bu ay kaydettiyseniz ve taşımak istiyorsanız, hiçbir kısayol yoktur; beklemelisiniz.

Daha az bilinen üçüncü kısıtlama: alan adını yeni yenilediyseniz, bazı registry'ler 45 güne kadar transferi kilitli tutar. Alan adını satmayı planlıyorsanız, transferi yenilemeden önce yapın, sonra değil.

Transfer neyi beraberinde götürür, neyi götürmez

Bu bölümü hafife almayın. Alan adı transferi yalnızca kayıt sahipliğini taşır. DNS kayıtları çoğu durumda alan adıyla birlikte gelmez, çünkü DNS genellikle önceki kayıt kuruluşunun Name Server'larında barındırılır. Transferden önce Name Server'ları yeni sunuculara değiştirmediyseniz, transferden sonra site erişilemez hale gelir.

Güvenli sıra şudur: önce DNS kayıtlarını yeni altyapıda oluşturun ve test edin, sonra Name Server'ı değiştirin ve en son transferi gerçekleştirin. Bunu kesintisiz yapmak istiyorsanız, kayıtlar Name Server değişikliğinden önce hazır olsun diye DNS barındırma ve hedef altyapı için ServerNet kurumsal çözümlerini kullanın.

MX ve TXT kayıtlarını unutmayın. Kurumsal e-postanız Google Workspace veya Microsoft 365 üzerindeyse ve MX kaydını taşımazsanız, alan adı transferinden sonra e-postalar sessizce kaybolur. Bu hata çok yaygındır çünkü site açılır ve kimse birkaç gün sonrasına kadar e-postayı fark etmez.

TTL hakkında bir not

Name Server'ı değiştirmeden önce önemli kayıtların TTL değerini 300 saniyeye düşürün. TTL 86400 saniye (bir gün) ise, değişikliğiniz resolver önbelleklerinde 24 saate kadar kalır ve bu sürede bazı kullanıcılar eski siteyi, bazıları yeni siteyi görür. Bu durum kafa karıştırıcıdır ve teşhis etmesi zordur. Transferden bir gün önce TTL'i düşürün, her şey oturduktan sonra tekrar yükseltin.

Transfer takıldığında: neyi kontrol etmeli

Transfer talebi reddedildiyse, destekle tekrar tekrar görüşmek yerine şu dört şeyi kendiniz kontrol edin:

• Alan adının WHOIS durumunu whois example.com ile görün. Status: clientTransferProhibited görüyorsanız, kilit henüz açılmamıştır.
• EPP kodunu fazladan boşlukla kopyalamadığınızdan emin olun. Bu aptalca ama yaygın bir hatadır.
• WHOIS'te alan adı yöneticisinin e-postasını kontrol edin. Adres eski veya yanlışsa, önce onu düzeltin.
• Kayıt tarihini ve son transferi görün. 60 günden azsa bekleyin.

.ir alan adları için yol farklıdır ve çoğu zaman yazılı onay ve kimlik belgeleri gerekir. İran alan adınız varsa, herhangi bir işlemden önce kayıt kuruluşunun belgelerini okuyun; dokümantasyon ve bilgi tabanında genellikle her uzantının tam adımları yer alır.

Hangi yöntemi seçmeliyim

Alan adınız kullanılabilir bir paneli olan ve EPP kodunu iki tıklamayla veren bir kayıt kuruluşundaysa, transferi kendiniz yapın. Zor bir iş değildir ve 5 ila 7 günde tamamlanır. Alan adı kritikse ve üzerinde birkaç hizmet varsa (e-posta, API, müşteri alt alan adları) veya mevcut kayıt kuruluşunun düzgün bir paneli yoksa ve desteği yanıt vermiyorsa, zaman ayırın ve tüm geçişi yazılı bir kontrol listesiyle yapın. Bu durumda maliyeti birkaç saatlik iştir, ancak hizmet kesintisi riskini neredeyse sıfıra indirir.

Bir uyarı: alan adı transferiyle aynı anda sunucuyu da taşımayın. Her iki işi aynı anda yaparsanız ve site düşerse, sorunun DNS'ten mi, yeni sunucudan mı yoksa yarım kalmış transferden mi olduğunu bilemezsiniz. Bu iki işi en az bir hafta arayla yapın.

Yeni bir site kurmayı planlıyorsanız ve henüz alan adı almadıysanız, baştan sonradan transfer gerektirmeyecek bir isim seçin. Markanıza uygun alan adı seçimi rehberi tam da bu ilk kararı kapsar ve sonradan daha az sorun çıkarır. Alan adı kaydı için de alan adı kaydı ile başlayabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

EPP kodunu nereden alırım?

Alan adının şu anda üzerinde olduğu kayıt kuruluşunun panelinden, genellikle alan adı ayarları veya güvenlik bölümünün altında. Etiketi Auth Code veya Transfer Secret olabilir. Bulamazsanız, ticket açın ve isteyin; kayıt kuruluşu onu alan adı yöneticisinin e-postasına göndermekle yükümlüdür.

Alan adım neden transfer edilemiyor?

Üç yaygın nedeni vardır: transfer kilidi henüz açılmamıştır, kayıttan veya önceki transferden 60 günden az geçmiştir ya da alan adı süresi dolmuş durumdadır. whois komutuyla tam durumu görün.

Alan adı transferi ne kadar sürer?

Normal durumda 5 ila 7 gün. Onay e-postasına hızlı tıklarsanız daha erken tamamlanabilir. Onayı tıklamazsanız, talep beş gün sonra kendiliğinden iptal edilir.

Alan adı transferiyle sitem kesintiye uğrar mı?

Transferin kendisi kesintiye neden olmaz. Kesinti, Name Server'ı değiştirdiğinizde ve DNS kayıtları yeni sunucuda hazır olmadığında ortaya çıkar. Önce DNS'i oluşturun ve test edin, sonra Name Server'ı değiştirin.